我们如何保护您的隐私

在Odoo.当您使用我们的服务时

Odoo年代A及其附属公司提供许多服务,以帮助您运行您的业务, 包括一个平台来托管你自己的Odoo数据库. 作为运营这些服务的一部分,我们收集有关您和您的企业的数据. 这些数据不仅对运行我们的服务至关重要, 但也对我们的服务和所有用户的安全至关重要.
该策略解释了收集什么信息、为什么收集信息以及如何使用信息.

我们收集信息

我们收集的大部分个人资料是在用户注册和使用我们的服务时直接提供的. 其他数据是通过记录与我们服务的交互来收集的.

账户 & 联系资料: 当您在我们的网站注册使用或下载我们的产品时, 或订阅我们的服务(Odoo Online, 免费试用, Odoo巴黎人贵宾厅app, Odoo.sh等.),或填写任何一份联络表格时,你会主动向我们提供某些资料. 这通常包括您的 姓名,公司名称,电子邮件地址, 有时你的 电话号码,通讯地址 (当需要发票或送货时),你的 商业部门 and 兴趣Odoo,以及 个人密码.
We 切勿记录或储存客户的信用卡资料,并始终依赖可信赖的第三方 PCI-DSS-compliant付款处理器 用于信用卡处理,包括循环支付处理.

工作巴黎人贵宾厅app程序数据: 当你在我们的网站或通过职业介绍所申请工作时, 我们通常会收集你的联络资料(姓名、电子邮件、电话),以及你选择在你的 介绍的信 and 简历. 如果我们决定给你一份工作邀请, 我们还会要求您提供额外的个人信息,以履行我们的法律义务和人员管理要求.
我们将 not 要求你提供招聘过程中不需要的信息. 特别是,我们会 从来没有 收集任何有关你的种族或民族的信息, 政治观点, 宗教信仰, 工会会员或性生活.

浏览器数据: 当您访问我们的网站并访问我们的在线服务时,我们会检测并存储您的 浏览器语言和地理位置 为了根据您的国家和首选语言定制您的经验. 我们的服务器也会被动地记录由您的浏览器发送的信息汇总,以便进行统计, 安全和法律目的: your IP地址, 访问的时间和日期,你的 浏览器版本和平台, 网页 提到你 我们的网站.
您的浏览器还可以用于存储和检索当前会话数据, 通过会话cookie的帮助 (参见 饼干 部分以了解更多详情).

形成保护:我们网站上的一些表格可能会受谷歌reCAPTCHA保护. 这种技术依赖于基于浏览器和设备的技术特征的启发式, 也可以使用特定的谷歌cookie. 请参阅谷歌隐私政策和使用条款 第三方服务供应商 下面的部分.

客户数据库: 当你订阅一个Odoo云服务,并创建自己的Odoo数据库(例如通过开始免费试用), 您提交或上传到数据库的任何信息或内容都是您自己的, 你可以完全控制它.
类似的, 当你上传一个本地数据库到Odoo升级网站, 你拥有其中的数据.
这些数据通常包括个人信息,例如: 你的员工名单,你的联系人和客户,你的信息,图片,视频,等等. 我们只收集这些信息 代表你, 您始终保留对该数据的所有权和完全控制.

免费试听录音: 当你开始免费试用我们的Odoo云服务, 为了帮助我们改善我们产品的用户体验,您可能会被提供一种可能性,即同意为您的免费试用阶段的开始进行录音.
如果您同意,收集的信息包括 屏幕上能看到什么 在免费试用的前两个小时,以及 你与我们的巴黎人贵宾厅app程序的互动 (点击哪里,打开哪个菜单,等等.). 这些数据以视频的形式整合在一起,我们的用户体验专家可以在有限的时间内观看.
这可能包括一些个人数据,如 姓名,电子邮件,电话号码,照片,这取决于您在记录期间向数据库输入的真实世界的信息. 密码字段和其他敏感字段是 自动排除在外 从记录, 但我们不能完全排除某些敏感信息被记录的可能性, 这取决于你在哪里输入.
本政策的其他部分解释:


如果你不同意或者我们不让你选择加入,你的庭审 不会 被记录, 没有数据 会被收集到这个用途吗.

Github.com帐户数据: 当你订阅Odoo的时候.SH平台和创建您的项目,该平台需要授权访问您的Github.com帐户, 其中包括授权访问您的帐户的OAuth令牌, 后来, 项目存储库的内容.

巴黎人贵宾厅app内购买(IAP)交易数据 当您在Odoo云上或在您自己的自托管部署上使用Odoo时, 一些可选的“巴黎人贵宾厅app内购买”服务在默认情况下是激活的. 这通常包括自动完成功能,以帮助您快速输入客户和供应商信息, 以及与第三方服务提供商集成发送和接收短信, 纸信件, etc.
当您使用这些服务时, 我们没有付款, 一些必要的交易数据被传输到Odoo Cloud服务,为了执行服务,必须与第三方服务通信. 中的每个服务的详细隐私策略 IAP隐私政策 page.

IAP服务总是 可选, 即使默认启用, IAP隐私政策也解释了你如何选择退出这些服务.

我们如何使用这些信息

账户 & 联系资料: 我们使用您的联系信息来提供我们的服务, 回答你的要求, 以及由于计费和帐户管理的原因. 我们也可能将这些信息用于营销和沟通目的(我们的营销信息总是提供一种让您随时选择退出的方式). 我们还以聚合/匿名的形式使用这些数据,以便分析服务趋势.
如果您已注册参加我们网站上发布的活动,我们可以将您的 姓名,电子邮件地址,电话号码 and 公司名称 为了直接推广活动,以及方便活动的筹备和预订,我们的本地组织者和赞助商.
如果您表示有兴趣使用Odoo或其他要求与Odoo服务提供商联系, 我们也可以把你的 姓名,电子邮件地址,电话号码 and 公司名称 给我们的一位官员 合作伙伴 在你的国家或地区, 为联系您提供当地的协助和服务.

工作巴黎人贵宾厅app程序数据: 我们只会在招聘过程中处理这些信息, 以便评估和跟进你的申请, 在准备合同的过程中, 如果我们决定给你一份工作邀请. 您可以随时与我们联系,要求删除您的信息.

浏览器数据: 这些自动记录的数据将被匿名分析,以维护和改善我们的服务. 为了防止我们的服务被滥用,reCAPTCHA也可能用于安全目的. 在这种情况下,我们只处理reCAPTCHA根据您的浏览器和设备确定的匿名分数.
我们只会在法律要求或出于安全目的时将这些数据与您的个人数据相关联, 如果你违反了我们的 可接受的使用政策.

客户数据库: 我们只代表您收集和处理这些数据, 以便执行您订阅的服务, 并基于您在注册或配置您的服务和Odoo数据库时明确给出的说明.
我们的帮助台员工和工程师可能会以有限和合理的方式访问这些信息,以解决我们服务中的任何问题, 或者你明确要求的支持理由, 或者根据法律规定, 或确保我们服务的安全,以防违反我们的 可接受的使用政策 为了保证我们的服务安全.

免费试听录音: 这些录音的目的是为了改进我们的产品:它们将由我们的R&可用性团队,他们会将你的数据视为严格的机密信息. 通过观看这些记录,他们将能够看到用户第一次进入Odoo的具体表现,并相应地改善用户体验.
录音处理和存储的工具提供 FullStory (cf. 我们列出的 服务提供商),根据严格的保密条款.
本政策的其他部分解释:

Github.com帐户数据: 在你的Odoo的配置阶段.SH项目,平台使用您的OAuth令牌设置Github.com 项目,你将使用Odoo.SH,包括必要的 web钩子 and 部署的关键 允许Odoo.SH 检测您推送到项目存储库的每个提交. OAuth令牌不会被存储,并在您关闭Odoo时立即删除.SH会期,或2天后.
您的项目储存库的内容只要您的Odoo存储.为了提供服务本身,SH订阅是活动的.
我们的帮助台员工和工程师可能会以有限和合理的方式访问这些信息,以解决我们服务中的任何问题, 或者你明确要求的支持理由, 或者根据法律规定, 或确保我们服务的安全,以防违反我们的 可接受的使用政策 为了保证我们的服务安全.

巴黎人贵宾厅app内购买(IAP)交易数据 中的每个服务的详细隐私策略 IAP隐私政策 page.

访问您的数据

访问、更新或删除您的个人信息

账户 & 联系资料: 您有权查阅和更新您先前提供给我们的个人资料. 你可以在任何时候通过连接到你在Odoo上的个人账户.com. 如果您出于合法目的想永久删除您的帐户或个人信息, 请巴黎人贵宾厅app 帮助台 这样的请求. 我们将采取一切合理的措施永久删除您的个人信息, 除非由于法律原因(通常情况下)我们需要保留它, 管理, 发单及报税原因).

工作巴黎人贵宾厅app程序数据: 您可以随时巴黎人贵宾厅app要求查阅, 更新或删除您的巴黎人贵宾厅app程序信息. 最简单的方法是回复您与我们人力资源人员交换的上一条信息.

客户数据库:您可以管理在Odoo上托管的数据库中收集的任何数据.随时联系, 使用管理凭据, 包括修改或删除其中储存的任何个人资料.
在任何时候,您都可以通过我们的控制面板导出您的数据库的完整备份, 为了转移它, 或者管理您自己的备份/归档. 您有责任按照所有隐私法规处理这些数据.
您也可以在任何时候通过控制面板请求删除整个数据库.
当您使用Odoo数据库升级服务,您的数据自动删除后,您的 升级已成功完成,也可根据您的要求删除.

免费试听录音: 你可随时联络我们,要求查阅或删除你的试听录音(请参阅以下联络资料). 请记得包括你的数据库的名称或URL (e.g. mydatabase.kelowna-rentals.com),以便我们检索你的特定录音. 录音会在2个月后自动销毁,所以如果你的试验年龄更大 而不是数据已经不存在了.
本政策的其他部分解释:

Github.com帐户数据: 您可以查看和管理从Github收集的项目存储库数据.com帐户直接在Odoo.SH.
你可以通过你在Odoo上的控制面板请求删除这些信息.SH,随时.
您也可以请求删除您的Github.com OAuth令牌只需从Odoo注销.SH.

巴黎人贵宾厅app内购买(IAP)交易数据 中的每个服务的详细隐私策略 IAP隐私政策 page.

安全停留时间: 出于安全考虑,我们会在备份中保留一份您的数据副本, 即使在它们被我们的活体系统摧毁之后. See 数据保留 为更多的细节.

安全

我们意识到您的个人数据是多么重要和敏感, 我们采取了大量措施来确保这些信息被安全处理, 存储和保存数据,防止数据丢失和未经授权的访问. 我们的技术、管理和组织安全措施在我们的 安全策略.

第三方服务提供商/子处理器

为了支持我们的运营,我们依赖于几个服务提供商. 他们帮助我们提供各种服务,比如付款处理, 网络受众分析、云托管、营销传播等.

当我们与这些服务提供商共享数据时, 我们确保他们的使用符合数据保护法规, 他们为我们进行的处理仅限于我们的特定目的,并受特定数据处理合同的保护.

下面是我们目前使用的服务提供商的列表, 我们为什么要使用它们, 以及我们与他们分享的数据.

内购(IAP):每个IAP服务的第三方服务提供商列表可在 IAP隐私政策 page.

A. 个子处理器

这些第三方服务提供商正在处理Odoo是控制器或处理器的数据, 代表Odoo.

重要的由于这些子处理器所提供的资源和服务具有很大的可变性, Odoo客户无法选择将用于处理其数据的子处理器. 但是他们可以选择 他们的主要举办 地区 (见 数据位置 部分).

个子处理器 目的 共享数据
OVHCloud SAS
隐私 & 安全
Odoo的基础设施和托管.Com(生产+备份), Odoo年代aaS(生产+备份), Odoo.SH(备份),DDOS保护. 目前由OVHCloud托管:生产数据来自Odoo.Com及其附属服务, 包括Odoo在线(SaaS)客户数据库,以及Odoo数据库升级服务,包括 Customer databases currently being upgraded; Backup data for all Odoo cloud services.
数据中心认证: ISO 27001, SOC 1 TYPE II, SOC 2 TYPE II, PCI-DSS, CISPE, SecNumCloud, CSA STAR.
谷歌云EMEA有限公司
隐私 & 安全
Odoo的基础设施和托管.Com(生产+备份), Odoo年代aaS(生产+备份), Odoo.SH(生产+备份),DDOS保护. 目前由谷歌主办:生产数据来自Odoo.Com及其附属服务, 包括Odoo Online (SaaS)和Odoo.SH (PaaS)客户数据库和Odoo数据库升级服务, including Customer databases currently being upgraded; Backup data for all Odoo cloud services.
数据中心认证: Iso 27001, Iso 27017, Iso 27018, soc 1, soc 2, soc3, Pci-dss, hipaa, cispe, csa星 .
亚马逊网络服务公司.
隐私 & 安全
基础设施和托管(遗留) 目前由AWS托管:客户数据库的Odoo数据库升级服务 上传到 传统网络升级平台, 或者是之前在传统平台上开始的自定义脚本, 或者从即将到期的OpenERP v6版本开始.1. 较新的升级是从命令行脚本开始的,或者新的基于web的表单不会在AWS上处理.
数据中心认证: Iso 9001, Iso 27001, Iso 27017, Iso 27018, soc 1, soc 2, soc3, Pci-dss, hipaa, cispe, csa星
FullStory
安全 & 隐私
GDPR信息
饼干的政策
对同意用户体验改进计划的用户提供临时免费试用记录. 与FullStory共享: 在你的免费试用的前2小时,像视频一样记录你的屏幕+ FullStory cookie.

B. 第三方处理器和控制器

这些第三方服务提供商正在处理数据 Odoo是一个控制器,作为处理器,代表Odoo, 或者他们正在为特定的目的接收控制器之类的数据 履行合同约定的服务.

服务提供者 目的 共享数据
贝宝
(符合pci dss)
隐私 & 安全
支付处理Odoo.com. 与贝宝:订单详情(数量,描述,引用),客户名称和电子邮件.
仅由贝宝存储:信用卡信息.
Ingenico支付服务
(符合pci dss)
隐私
支付处理Odoo.com. 与Ingenico共享:订单详情(数量,描述,引用),客户名称和电子邮件.
仅由Ingenico存储:信用卡信息.
条纹
(符合pci dss)
隐私 & 安全
支付处理Odoo.com. 与条纹:订单详情(数量,描述,引用),客户名称和电子邮件.
仅由条纹存储:信用卡信息.
OneSignal
隐私 & 安全
Odoo的浏览器推送通知.com的游客. 与OneSignal共享:非个人浏览器数据,地理位置信息,语言(没有可识别的信息).
只存储一个信号:浏览器/移动设备id.
谷歌分析
隐私 & 安全
类型的饼干
匿名网站受众分析.
选择退出
与谷歌分析分享:非个人浏览器数据,匿名IP,地理位置信息,语言(无身份信息).
谷歌说的
隐私 & 安全
形成保护. 谷歌reCAPTCHA使用:浏览器和设备特性,谷歌cookie.
敏度调度
隐私 & 安全
Odoo演示/会议的安排.com. 与灵敏度:用户在调度表单中输入的任何个人信息:姓名和联系信息, 请求的理由, etc.
Clearbit
隐私 & 安全
由于勘探原因而检索业务信息. 从Clearbit为来自欧盟公司的访问者检索:名称、扇区、est. 大小,美国东部时间. 收入,网站,社交媒体和一般联系信息.
从Clearbit为来自非欧盟公司的访问者检索:欧盟公司也一样,如果知道的话,还可以提供公司高管的联系方式.
CloudFlare
安全 & 隐私
饼干的政策
Odoo的静态资源和图像的分布式缓存.com. CloudFlare使用: 浏览器和设备特性,CloudFlare cookies.

数据保留

账户 & 联系资料:我们只会在收集该等资料的目的需要时,才会保留该等资料, 正如本政策所述, 包括任何法定保留期, 或者只要有必要就对我们的产品和服务进行合法合理的推广.

工作巴黎人贵宾厅app程序数据: 如果我们不雇用你, 我们可能会保留您提供的资料长达3年,以便在任何可能出现的新工作建议时再次与您联系, 除非你要求我们不要这么做. 如果我们雇用你, 在您与我们签订雇佣合同期间,您的个人信息将被存储, 后来, 在我们雇佣你的国家适用的法律保留期间.

浏览器的数据:我们最多可保留该数据12个月, 除非我们需要将其与与我们服务的安全性或性能相关的合理担忧联系起来, 或者根据法律规定. 任何服务器端会话信息在积极使用时只保留3个月, 否则7天后丢弃.

客户数据库:我们只会在提供你所订购的服务所需时保留这些资料. 对于托管在Odoo云上的数据库, 如果您取消服务,您的数据库将保持关闭3周(宽限期期间,您可以改变主意), 并摧毁了. 将数据库上传到Odoo数据库升级网站, 在最后一次成功升级之后,您的数据库将保留4个月, 并且可以根据要求提前删除.

免费试听录音: 2个月后自动删除, 一旦处理完毕,可能会被更早地删除, 或认为是无关紧要的, 或根据客户要求.

Github.com帐户数据我们保存这些数据的时间和你的一样长.SH订阅处于活动状态, 除了2天后删除的OAuth令牌, 或者当你从Odoo注销后.SH.

巴黎人贵宾厅app内购买(IAP)交易数据中的每个服务的详细隐私策略 IAP隐私政策 page.

安全停留时间: 作为我们 安全策略,我们一直努力保护您的数据 意外或恶意删除. 因此,在我们删除您的任何个人信息(帐户 & 联系资料)从我们的数据库,应您的要求, 或在您从数据库(客户数据库)删除任何个人信息后, 或者删除整个数据库, 它不会立即从我们的备份系统中删除, 哪些是安全的和不可更改的. 个人数据可以在这些备份中保存长达12个月, 直到它们被自动销毁.
我们承诺,除维护数据完整性外,不会将您已删除数据的备份副本用于任何目的 我们的后备部队,除非你或法律要求我们这么做.

物理数据位置/数据传输

主机服务

举办地点:客户数据库托管在Odoo云区域,离他们的总部最近, 并可要求更改地区(视情况而定):

  • 美洲 (加拿大 、美国)
  • asia (新加坡、台湾)
  • 欧洲 (法国 、比利时 )

备份的位置:备份被复制在多个大陆,以满足我们的灾难恢复目标, 并位于以下国家, 无论原来的托管区域是什么:

  • 加拿大 + 法国 + 比利时
    注意: not 可以选择或限制备份位置, 备份复制在 all 的位置. 不支持仅在欧盟内部托管数据.

有关我们的主机服务的更多细节,请参阅我们的 云托管SLA.

Odoo数据库升级位置:客户数据库在其当前主机位置上升级(见上文) 或者在法国的升级服务器上 或比利时 . 数据库升级是从失效版本OpenERP v6开始的.1可能在我们的遗产升级服务上升级 在爱尔兰 (AWS).

:对于关注欧盟数据保护法规的客户, 的国家 在上述名单上签名的是在欧盟 或者目前受 欧盟当局的充分性决定.

巴黎人贵宾厅app内购买(IAP)交易数据 中的每个服务的详细隐私策略 IAP隐私政策 page.

免费试听录音: 记录数据由FullStory处理(见我们的 服务提供商位于美国的云数据中心. 提醒一下,此数据仅被记录 如果你选择 ,是 只保存了很短的时间.

国际工作人员
在某些情况下, Odoo年代A其他国家子公司的员工可能会访问本隐私政策中提到的个人数据. 这样的访问将永远出于同样的目的,并采取同样的隐私和安全预防措施,就像我们自己的当地员工做的那样, 所以我们提供的所有保证仍然适用.
我们使用 欧盟标准合同条款 以一种方式约束我们的子公司,为此类访问所发生的有限和临时数据传输提供足够的数据保护保障.

第三方披露

除非上面明确提到, 我们不卖, 贸易, 或者以其他方式将您的个人数据转移给第三方. 我们可能会共享或披露汇总或去识别信息, 为研究目的, 或者与第三方讨论趋势或统计数据.

饼干

饼干是当您访问我们的服务时由我们的服务器发送到您的计算机或设备上的一小段文本. 它们存储在您的浏览器,然后发送回我们的服务器,以便我们可以提供上下文内容. 如果没有cookie,使用网络将是一个更令人沮丧的体验. 我们使用它们来支持您在我们网站上的活动, 例如,你的会话(所以你不必再次登录)或你的购物车.

饼干也用于帮助我们了解您在我们网站(您访问过的页面)上的先前或当前活动的偏好。, 你的语言和国家, 使我们能为您提供更好的服务. 我们还使用cookie来帮助我们收集网站流量和网站交互的汇总数据,以便我们在未来提供更好的网站体验和工具.

我们也使用第三方服务,如谷歌分析, 谁设置和使用自己的cookie来识别访问者,并提供自己的上下文服务. 有关这些第三方提供商及其饼干策略的更多信息, 请参阅有关的参考资料 第三方服务提供商 section.

以下是当您访问我们的网站时可能存储在您的设备上的cookies的概述:

类别的饼干 目的 饼干
会话 & 安全 验证用户身份, 保护用户数据,并允许网站提供用户期望的服务, 比如维护购物车的内容, 或者允许文件上传.

如果您拒绝或丢弃这些cookie,本网站将无法正常工作.
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odoo_no_push (Odoo)
tz (Odoo)
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im_livechat_previous_歌剧tor_pid (Odoo)
utm_campaign (Odoo)
utm_source (Odoo)
utm_medium (Odoo)
fs_uid (FullStory)
广告 & 市场营销 用于使广告对用户更有吸引力,对出版商和广告商更有价值, 比如,当你访问其他展示广告的网站时,提供更多相关的广告,或者改善广告活动表现的报告.

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_gat(谷歌)
_gid(谷歌)
_gac_ *(谷歌)

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我们目前不支持不跟踪信号,因为没有行业标准的遵从.

政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策, 为了阐明它, 反映我们网站的任何变化, 或遵守法律义务. 政策顶部的“最后更新”表示最后的修订, 这些变更的生效日期是哪一天. 我们允许您访问此策略的存档版本,因此您可以查看更改.

巴黎人贵宾厅app

如果您对本隐私政策有任何疑问, 或任何有关您个人资料的查询,请联系 Odoo帮助台 或通过电子邮件巴黎人贵宾厅app privacy@kelowna-rentals.com 或邮寄:

Odoo年代.A. ——数据保护
Chaussée de Namur, 40岁
1367年大Rosiere
比利时

增值税:BE0477472701