敏捷 帮助台

为客户提供优质服务.

现在就开始——这是免费的
Odoo帮助台

太棒了 用户界面

跟踪、优先排序和解决客户订单.

用神奇的看板视图以你想要的方式组织你的票. 获取团队工作负载的即时概述,并根据定制的SLA规则检查票据的状态.

Odoo帮助台票管理

多通道,开箱即用的.

与你的客户取得联系.

电子邮件

新收到的电子邮件会自动创建票据.

网站形式

用一个可定制的网站表单来限定你的客户查询.

即时聊天

在你的网站上使用实时聊天插件,立即吸引访问者.

优化 对生产率

sla、自动化、模板和罐装响应.

Odoo帮助台是优化您的团队的生产力:

  • 创建您的SLA规则,并让Odoo采取自动行动.
  • 在票据解决的不同阶段自动化电子邮件或操作.
  • 定义动态电子邮件模板来自动化最常见的回复.
  • 升级门票到您的经理在一个点击.
  • 邀请专家参与现场讨论.
  • 在实时聊天中使用固定的回答作为即时回答.
Odoo帮助台票分析

出售 支持合同

销售,更新和追加销售容易.

出售支持合同,自动向客户提供帮助台服务. 用时间表巴黎人贵宾厅app程序跟踪每个合同的时间, 并且在有时间限制的合同下自动追加销售. 根据您的客户状态为您的销售或帮助台团队创建警报.

提供更聪明 自助服务

内置的客户知识库.

通过直接链接您的FAQ来开发您的自助服务平台, 培训视频, 还有票上的演示文稿. 在论坛上围绕你的产品建立一个巴黎人贵宾厅app.

Odoo帮助台-关闭一个票

允许客户
关闭票

格兰特的自主权. 提高生产力.

减少出错的机会, 避免误解,并为帮助台团队留出更多的时间,让他们去考虑什么才是真正需要他们关注的.

完全 集成 与其他 Odoo巴黎人贵宾厅app

即时聊天

即时聊天

直接与您的网站访问者接触,以吸引线索和促进在线销售.

论坛

论坛

联系你的巴黎人贵宾厅app. 问问题,得到答案.

CRM

CRM

跟踪所有与你的机会和客户的互动,改善你的销售周期.

网站

网站

推出一个令人敬畏的企业网站,完全可定制和SEO友好.

7百万用户
和Odoo一起发展他们的生意

释放 你的 增长潜力

无需信用卡-即时访问